Auffüllen Der Rechnung In Der Tierarztpraxis

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:04

Ja, es ist wahr. Wenn wir mit wirklich widerwärtigen Kunden konfrontiert sind, tun wir Tierärzte, was alle Profis tun, aber fast nie geruhen, zuzugeben: Wir zahlen manchmal die Rechnung (nun, irgendwie).

Ich tauche hier sicherlich in kochendes Wasser ein, aber für Ehrlichkeit kommen Sie zu Dolettler, oder? Also saug es auf, denn dieser Beitrag wird dir sagen, warum Zucker jedes Mal Essig schlägt.

Die heutige Kundin klang am Telefon süß, aber ich kenne sie lange genug, um davon unberührt zu bleiben. Diese Besitzerin kommt fast nie persönlich und schickt lieber die Haushälterin (die zufällig Angst vor ihrem Schützling hat), während sie ihre Pediküre-Termine wahrnimmt. Viel schlimmer ist jedoch, dass Fido immer lange nach seinem ursprünglichen Krankheitsdatum in Not kommt.

Wie die meisten Tierärzte verabscheue ich das Konzept der Brandbekämpfung, wenn eine frühere Erkennung von Krankheiten die meisten verantwortungsbewussten Tierhalter dazu gebracht hätte, früher professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Es ist diese Reihe unverantwortlicher Ereignisse, die mich dazu bringen, jeden winzigen Preis, den dieses Haustier unserer Praxis auferlegt, um ihn gesund zu erhalten, genauer zu erfassen. Kein Katheterisierungsversuch wird nicht nummeriert, kein Flüssigkeitsbeutel wird nicht gezählt und keine Pille wird vernachlässigt.

Das ist die Realität in der Tierarztpraxis und ich bin sicher, das gilt auch für meinen Buchhalter, Anwalt, Masseur (wenn ich einen hatte) und die Bardame. Nett zu sein, gut zu kommunizieren und Ihnen zu zeigen, dass Sie sich darum kümmern, indem Sie Ihren Beitrag leisten, ist der Schlüssel zu einer guten Behandlung, wenn es darum geht, Ihre Rechnung zu erhalten.

"Nicht fair!" Sie mögen weinen, aber das sind die Wahrheiten des Lebens in jedem Dienstleistungsgeschäft. Fragen Sie einen Fachmann, den Sie gut kennen, und die Ehrlichkeit kann in Strömen fließen, die Sie sich nie hätten vorstellen können.

Für die meisten von uns gibt es Richtlinien und Preise, an die wir uns gewissenhaft halten können. Dann gibt es Ausnahmen, die für eine beliebige Anzahl unserer konformen und fürsorglichen Kunden gelten können.

Wenn Ihr Haustier aufgrund Ihrer Missachtung seines Zustands in offensichtlich großer Not ankommt, können Sie darauf wetten, dass Sie von unseren Standardpreisrichtlinien zur Rede gestellt werden. Zeigen Sie Ihre Besorgnis und Ihre offensichtliche Sorgfalt und es ist wahrscheinlicher, dass Sie bei einer Vielzahl detaillierter Details eine Pause einlegen.

Ich verspreche nicht, dass Sie ein Bündel sparen werden, aber Ihre Einstellung macht in den meisten Standard-Tierarzteinstellungen vielleicht 10 % Ihrer Rechnung aus.

Nun, das mag unvernünftig klingen und ich werde der Erste sein, der es gesteht. Menschen werden Menschen sein.

Jeder verantwortungsbewusste Tierhalter sollte wissen, dass ungesehene Rabatte in der Veterinärmedizin weitaus häufiger vorkommen, als Sie vielleicht erwarten. Wir polstern die Rechnung nicht wirklich auf, wenn es um die Verlierer geht; Wir berechnen DIR weniger, weil wir dich lieben.