Haustierversicherung: Die Perspektive Eines Tierarztes

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-01-11 15:39

Jahrelang gab es in den USA nur eine einzige Tierversicherungsgesellschaft, die Tierhaltern Policen anbot. Ich hatte nur eine vage Vorstellung davon, wie die Tierversicherung funktioniert. Wenn Kunden mich oder einen meiner Mitarbeiter nach einer Haustierversicherung fragten, war es praktisch, ihnen einfach eine der Broschüren zu geben, die uns das Unternehmen geschickt hatte.

Dann, vor ungefähr vier oder fünf Jahren, ging ich in ein Notfall- / Spezialkrankenhaus, um nach einem Patienten zu sehen, den ich an sie überwiesen hatte. Im Empfangsbereich fiel mir eine Broschüre über eine Tierversicherung auf, von der ich noch nie gehört hatte. Ich fragte die Rezeptionistin, ob sie viele Kunden mit Haustierversicherung sahen. Sie hatte eine typische Antwort: "Nur wenige, aber diejenigen, die es haben, scheinen viel mehr bereit und in der Lage zu sein, alles Notwendige zu tun, um die Krankheit ihres Haustieres zu diagnostizieren und zu behandeln."

In den nächsten Monaten erhielt ich Broschüren von zwei neuen Haustierversicherungen. Beim Betrachten dieser Broschüren wurde mir klar, dass es erhebliche Unterschiede in den jeweiligen Policen gab. Welches Unternehmen und welche Richtlinien waren die besten? Was würde ich meinen Kunden sagen, wenn sie nach einer Haustierversicherung fragten, nachdem ich erkannte, dass sie zwischen mehreren Anbietern wählen konnten?

Dies führte dazu, dass ich mich mit der Tierversicherungsbranche beschäftigte. Ob Sie es glauben oder nicht, als ich mit meiner Recherche begann, standen Tierhaltern nicht viele Informationen über die Tierversicherung zur Verfügung. Also habe ich dort angefangen, wo viele von Ihnen anfangen würden, wenn Sie versuchen würden, Informationen über die Haustierversicherung zu erhalten. Ich habe Firmen-Websites besucht. Ich rief an und sprach mit Vertretern jedes Unternehmens am Telefon und stellte viele Fragen. Ich habe festgestellt, dass die Tierversicherung ein viel komplexeres Thema ist, als ich es mir je vorgestellt habe.

Glücklicherweise konnte ich Beziehungen zu Tierärzten aufbauen, die Mitarbeiter mehrerer Unternehmen waren, sowie zu Gründern und CEOs anderer Unternehmen. Sie haben mir großzügigerweise ein besseres Verständnis der Haustierversicherungsbranche und insbesondere der Policen ihres Unternehmens vermittelt.

Was mit der Suche begann, mehr zum Nutzen meiner eigenen Kunden zu erfahren, entwickelte sich zu der Idee, ein Buch über die Krankenversicherung für Haustiere zu schreiben, das den passenden Titel Your Guide to Understanding Pet Health Insurance trägt. Ich hatte das Gefühl, dass das Buch Tierbesitzern ein grundlegendes Verständnis der Funktionsweise der Haustierversicherung vermitteln, eine eingehende Analyse der Unternehmen und ihrer Policen liefern, eine gute Möglichkeit erklären könnte, die Suche nach einem Unternehmen und einer Police für ihr Haustier einzugrenzen, und Arbeitsblätter zur Verfügung stellen die einen direkten Vergleich der Unternehmen ermöglichen. Schließlich startete ich einen Blog, um Tierbesitzer über Tierversicherungen aufzuklären und zu versuchen, mit den Veränderungen in der Branche Schritt zu halten.

Heute gibt es mindestens ein Dutzend Unternehmens-Websites und zahlreiche andere Blogs und Websites, die sich auf die Haustierversicherung konzentrieren. Es ist kein Wunder, dass Tierbesitzer verwirrt sind und die Aufgabe, das richtige Unternehmen und die richtige Richtlinie für ihr Haustier auszuwählen, als entmutigend empfinden.

Als Menschen wird unsere Krankenversicherung in der Regel über unseren Arbeitgeber für uns gewählt. Wir gehen zu unserem Hausarzt oder ins Krankenhaus und sie kümmern uns für uns um die Antragstellung und wir haben selten persönlich mit der Versicherung zu tun. Wir müssen die Komplexität unserer eigenen Krankenversicherungspolitik kaum verstehen.

Eine Haustierversicherung ist jedoch ein Vertrag zwischen der Versicherungsgesellschaft und dem Haustierbesitzer. Wenn Sie sich für eine Tierversicherung für Ihr Haustier entscheiden, beginnen Sie eine Beziehung, in der Sie sich wohl fühlen und das Vertrauen haben müssen, dass Sie mit Bedacht gewählt haben. Daher müssen Sie einige Hausaufgaben machen. Investieren Sie am besten die nötige Zeit, um gleich beim ersten Mal die richtige Wahl zu treffen. Andernfalls, wenn Sie später mit Ihrer Wahl unzufrieden sind und zu einem anderen Unternehmen wechseln, nachdem Sie mehrere Ansprüche eingereicht haben, kann Ihr Haustier eine oder mehrere (vorbestehende) Erkrankungen haben, die von dem neuen Unternehmen nicht abgedeckt werden.

Mein Ziel beim Schreiben des neuesten Blogs von petMD, Healthy Assurance, ist es, Tierbesitzern unvoreingenommene, zuverlässige, hilfreiche und zeitnahe Informationen zur Tierversicherung aus tierärztlicher Sicht zur Verfügung zu stellen. Da Tierärzte die Probleme und Krankheiten diagnostizieren und behandeln, für die Tierhalter am Ende Ansprüche geltend machen, ist die Perspektive eines Tierarztes wichtig.

Ich werde keine bestimmten Unternehmen empfehlen, da dies Ihre Entscheidung ist, aber ich hoffe, es Ihnen ein wenig leichter zu machen, das beste Unternehmen und die beste Richtlinie für Ihr Haustier auszuwählen.

Dr. Doug Kenney