Die Rechtlichen Auswirkungen Der Entschuldigung In Der Medizin - Darf Sich Ein Arzt Rechtlich Entschuldigen?
Die Rechtlichen Auswirkungen Der Entschuldigung In Der Medizin - Darf Sich Ein Arzt Rechtlich Entschuldigen?

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Video: Aufklärung und Einwilligung - Rechte in der Arzt-Patienten-Beziehung 2024, November
Anonim

"Es tut mir Leid."

Bedenken Sie, wie groß die Auswirkungen sind, die diese beiden einfachen Worte haben können.

Entschuldigungen, wenn sie von einem Ort der Aufrichtigkeit aus ausgesprochen werden, sind bemerkenswert bedeutungsvoll. Sie sind in der Lage, Negativität zu beseitigen, Missverständnisse zu klären und verletzte Gefühle zu lindern. Sie vermitteln auch Verständnis, Solidarität und Mitgefühl. Wenn es uns aufrichtig leid tut, sind wir auch wirklich demütig.

Für Mediziner kann es das Gegenteil bewirken, wenn man „Es tut mir leid“sagt. Wenn ein Arzt Worte der Entschuldigung anbietet, kann die Wahrnehmung einer Schuld für eine unangemessene Handlung vorliegen. Es wird als Unterlassung von Schuld in Frage gestellt. Suchen wir nach Vergebung für unsere Unzulänglichkeiten? Suchen wir nach Absolution für unsere Unfähigkeit zu heilen oder zu heilen? Oder noch schlimmer, geben wir irgendwie Fahrlässigkeit oder Vernachlässigung zu?

Es gibt Beispiele, in denen Ausdrücke wie „Es tut mir leid“oder „Ich entschuldige mich“vor Gericht als Beweis für Fehlverhalten oder Schuldgefühle im Zusammenhang mit ärztlichen Haftungs-/Kunstfehlerfällen verwendet wurden. Ärzte und andere Mitglieder des medizinischen Teams eines Patienten wurden dafür bestraft, dass sie ihr Bedauern erklärten. Infolgedessen wird Einzelpersonen, wenn sie nicht angeordnet werden, empfohlen, solche Aussagen zu unterlassen, wenn der fragliche Fall vor Gericht landet.

Glücklicherweise wird die Gesetzgebung so strukturiert, dass Sympathiebekundungen, Beileidsbekundungen oder Entschuldigungen vor Gericht nicht gegen medizinisches Fachpersonal verwendet werden. Befürworter dieser sogenannten „Es tut mir leid“-Gesetze sind der Ansicht, dass die Erlaubnis von Ärzten, diese Aussagen zu machen, die Rechtsstreitigkeiten wegen medizinischer Haftung/Kunstfehler reduzieren kann. Derzeit haben mehrere Bundesstaaten in den USA Gesetze anhängig, um zu verhindern, dass Entschuldigungen oder mitfühlende Gesten von Medizinern in einem Rechtsforum gegen sie verwendet werden.

Massachusetts hat zum Beispiel ein Gesetz erlassen, das

„stellt sicher, dass in allen Ansprüchen, Beschwerden oder zivilrechtlichen Klagen, die von oder im Namen eines Patienten erhoben werden, der angeblich ein unerwartetes Ergebnis der medizinischen Versorgung erfährt, alle Erklärungen, Bestätigungen, Gesten, Aktivitäten oder Verhaltensweisen, die Wohlwollen, Bedauern, Entschuldigung, Sympathie, Mitgefühl zum Ausdruck bringen, Beileid, Mitgefühl, Fehler, Irrtum oder ein allgemeines Gefühl der Besorgnis, die von einem Gesundheitsdienstleister, einer Einrichtung oder einem Mitarbeiter oder Vertreter eines Gesundheitsdienstleisters oder einer Einrichtung gegenüber dem Patienten, einem Verwandten des Patienten oder einem anderen Vertreter des Patienten und die sich auf den unvorhergesehenen Ausgang beziehen, sind als Beweismittel in einem gerichtlichen oder behördlichen Verfahren unzulässig und stellen kein Eingeständnis einer Haftung oder ein Eingeständnis gegen Zinsen dar.“

Aus der Sicht eines Tierarztes, der aktiv in den Schützengräben arbeitet, gehören Entschuldigungen zu meinem Alltag. Ich sage oft „Es tut mir leid“; nicht um übermäßig viele Fehler zu kompensieren, sondern um den Besitzern, die oft ängstlich, verwirrt und auf der Suche nach Freundlichkeit und Hoffnung sind, einen Anschein von Sympathie und Verständnis zu vermitteln.

Ich entschuldige mich bei einem Besitzer, nachdem ich unglückliche Nachrichten überbracht habe oder nach dem Tod seines Haustieres. Es tut mir leid, wenn ein Behandlungsplan fehlgeschlagen ist und der Krebs bei einem Haustier wieder aufgetaucht ist oder wenn Laborarbeiten ergeben, dass ich meine Empfehlungen ändern muss.

Ich bereue es, wenn ich mit meinem Terminplan im Rückstand bin, wenn uns ein bestimmtes Medikament ausgeht oder wenn ein Haustier nicht am selben Tag einen Ultraschall machen lassen kann, weil der Arzt, der solche Untersuchungen durchführt, nicht verfügbar ist.

Wenn ich einen Fehler mache, entschuldige ich mich auch dafür. Ich bin nicht perfekt und Fehler passieren. Meine Worte werden nie leichtfertig ausgedrückt und ich würde nie nur dann Bedauern zugeben, wenn es für meine eigenen Bedürfnisse geeignet ist.

Wenn ich sage, es tut mir leid, tut es mir wirklich leid. Es gibt keine alternative Interpretation meiner Nachricht. Ich zeige nichts anderes als ein bescheidenes Gefühl von Mitgefühl und Fürsorge.

Meine idealistische Seele glaubt verzweifelt, dass die Mehrheit der Tierhalter die Authentizität ihres Tierarztes gegenüber einer fehlenden Offenlegung aus Angst vor rechtlichen Vergeltungsmaßnahmen schätzt. Die Tatsache, dass Gesetze zum Schutz von Medizinern entwickelt werden, legt das Gegenteil nahe.

Ich fordere Sie auf, zu überlegen, welchen Tierarzt Sie bevorzugen würden: denjenigen, der sich aus Freundlichkeit entschuldigt oder denjenigen, der aus Angst schweigt?

Haben Sie sich jemals von Ihrem Tierarzt (oder einem anderen medizinischen Betreuer) entschuldigt? Wie haben Sie sich gefühlt und reagiert?

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