Zehn Wege, Um Die QUALITÄT In Der Veterinärmedizin Zu Bestimmen

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:04

Als Antwort auf die Frage, die ich am häufigsten stelle (wenn auch selten so prägnant formuliert), biete ich Ihnen einen Beitrag an, der versucht, eine prägnante Antwort auf das Thema Qualität in der tierärztlichen Versorgung zu geben … und wie Sie wissen, dass Sie es bekommen.

Es ist wie der müde alte Witz über Pornos: Niemand weiß genau, wie man ihn definiert … aber man weiß es immer, wenn man ihn sieht. So geht Qualität in der tierärztlichen Versorgung. Schwer zu definieren … aber normalerweise als solche erkennbar, wenn Sie es verstehen. Nein, nicht immer (und auch Pornos, ehrlich gesagt), aber einige Konstanten gelten.

Hier ist meine Version, wie Sie wissen, ob Sie es von Ihrem Tierarzt und / oder Tierklinik erhalten:

#1 Kontinuität der Pflege

Können Sie den gleichen Tierarzt aufsuchen, wenn Sie möchten? Wenn nicht, ist es offensichtlich, dass die Aufzeichnungen Ihres Haustieres so sorgfältig gepflegt werden, dass alle immer auf dem gleichen Stand sind?

#2 Mitarbeiterbindung

Sehen Sie jedes Mal, wenn Sie die Tür Ihres Krankenhauses betreten, andere Mitarbeiter? Für andere Aspekte des Geschäfts kann das nichts Gutes verheißen – vor allem die Pflege Ihres Haustieres.

#3 Vertrauen auf Spezialisten

Obwohl ich gehört habe, dass eine Tierärztin, die sich an Spezialisten wendet, ihrer Fähigkeiten nicht sicher ist, würde die moderne Veterinärmedizin dem nicht zustimmen … und unsere Gerichte auch nicht. Kunden haben das Recht, alle Optionen zu erhalten, wenn es um die Pflege der komplexeren Bedingungen ihrer Haustiere geht.

#4 Eine Kultur des [menschlichen] Mitgefühls

Es ist am schwierigsten zu quantifizieren. Und das Einzige, was sonst in herausragenden Krankenhäusern oft fehlt. Tatsächlich sind es die besten Orte (technisch gesehen), die nicht immer das Mitgefühl aufbringen können, das Sie verdienen – insbesondere in Bezug auf finanzielle Optionen.

#5 Zugang zu einer 24-Stunden-Pflegeeinrichtung

Im Idealfall wäre dies im eigenen Haus enthalten. Die Wahl zu haben, Ihr krankes Haustier in einer nahegelegenen 24-Stunden-Einrichtung zu übernachten, ist das zweitbeste. Der Schlüssel ist Folgendes: Wenn Ihr Haustier rund um die Uhr Wachsamkeit benötigt, wird Ihnen eine Lösung angeboten, die eine Nacht in einem dunklen Krankenhaus übersteht, ohne dass jemand auf ihn aufpasst.

#6 Sauberkeit

Sie wissen es, wenn Sie es riechen.

#7 Zertifizierte Veterinärtechniker

Diese Mitarbeiter sind teuer und nicht alle Krankenhäuser können sie sich leisten. In einigen Gebieten gibt es zu wenige, selbst wenn Tierärzte bereit und in der Lage wären, für diese [normalerweise] höher ausgebildete Art von Personal zu zahlen. Aber wenn sie da sind, wissen Sie, dass Sie eine bessere Qualität erhalten, als die meisten von uns Ihnen derzeit anbieten können. (Suchen Sie nach Namensschildern mit der Aufschrift „CVT“, „LVT“oder „CAHT“.)

#8 Computergestützte Krankenakten

Geht zur Kontinuität der Versorgung und spricht für die Bereitschaft eines Krankenhauses, jedes Detail im Auge zu behalten.

#9 Digitalisierte Bildgebung

Gemeint sind Röntgen- und/oder Ultraschallbilder, die problemlos zur Zweitmeinung verschickt werden können. Auch wenn keine digitalen Bilder verfügbar sind, machen es viele Tierkliniken möglich, indem sie Bilder per Post zur Zweitmeinung überweisen oder sie selbst zum Radiologen schicken. Die Idee ist, dass die Bereitschaft besteht, zu teilen, Alternativen zu erkunden und nach Möglichkeit eine bessere Versorgung zu suchen.

#10 Haustierfreundliche Zugeständnisse

Nicht alle Krankenhäuser überlegen, was Ihre Haustiere brauchen, um sich wohl zu fühlen. Orte, an denen Pheromon-Sprays Ihre Katzen beruhigen, rutschfeste Oberflächen die Ängste Ihres Hundes lindern und Techniker eine sanfte Berührung bieten … Diese können schwer zu finden sein. Und wenn Sie es tun, werden Sie es sofort wissen.

Aber wie immer gibt es bei der Interpretation dieser Qualitätsmerkmale einen Vorbehalt: Manchmal ist man einfach nicht bereit, für all den Schnickschnack zu bezahlen, den Qualität mit sich bringt (oder könnte es sich nicht leisten, selbst wenn man es wäre). Ganz gleich. Sie verdienen es immer noch zu wissen, wie diese aussehen, damit Sie eine fundierte Auswahl an Tierärzten treffen können.

Aber ehrlich gesagt kosten einige dieser Qualitätsmerkmale nicht viel. Auch sollten sie Ihre Preise nicht erhöhen. Exzellente Kliniker und großartige Krankenhäuser sind auf allen Ebenen zu finden. Es stimmt jedoch, dass es schwierig ist, einen Wert zu finden – unabhängig davon, was Sie zu zahlen bereit sind. Wir hoffen, dass diese Liste Ihnen hilft, es zu finden.

PS: Gerne in meine Liste aufnehmen. Die meisten von Ihnen haben weitaus mehr Erfahrung mit der Inanspruchnahme von tierärztlichen Diensten als ich. Sprechen Sie also!

PPS: Danke an Terrierman, Patrick Burns für das schöne Foxhound-Welpen-Bild oben. Alle zehn sind einfach wunderschön!