Indiens Jet Airways Entschuldigt Sich Für Den Tod Von Haustierkatze
Indiens Jet Airways Entschuldigt Sich Für Den Tod Von Haustierkatze

Video: Indiens Jet Airways Entschuldigt Sich Für Den Tod Von Haustierkatze

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Anonim

DELHI – Indiens Jet Airways hat „aufrichtiges Bedauern“geäußert und dem Besitzer einer Hauskatze, die vor dem Einsteigen in einen Flug von Neu-Delhi nach Singapur überfahren wurde, eine lange öffentliche Entschuldigung angeboten.

Die zerknirschte Erklärung von mehr als 1.000 Wörtern wurde auf Facebook gepostet, in der die Umstände rund um den "traurigen und tragischen Tod" der Katze namens James Dean erklärt und eine Überprüfung des Umgangs der Fluggesellschaft mit Tieren versprochen wurden.

Die Katze und ihr Besitzer sollten am Samstag einen Flug nehmen, aber James Dean sprang auf den Asphalt und wurde von einem Fahrzeug überfahren, bevor er in das Flugzeug verladen wurde.

Die Fluggesellschaft habe "den gesamten Ablauf der Ereignisse minutiös untersucht und nachvollzogen", um die Ursache des Vorfalls zu ermitteln, heißt es in der am Mittwoch veröffentlichten Erklärung.

Nachdem sie die Aufnahmen der Closed-Circuit-Kamera durchgesehen hatte, folgerte die Fluggesellschaft, "dass sich das Haustier selbst aus dem Container gezwängt hat, indem es das Drahtgitter drückte und dadurch eine Lücke schuf, damit es freikommt".

„Als unsere Teams an der Unfallstelle eintrafen, war das Haustier bereits verstorben“, sagte die Fluggesellschaft und fügte hinzu, dass sie versucht, den Besitzer persönlich zu kontaktieren, um seine Trauer auszudrücken.

Die verzweifelte Besitzerin, die ihren Flug stornierte, wollte zur Unfallstelle gebracht werden, aber Sicherheitsbeschränkungen bedeuteten, dass sie sich mit CCTV-Aufnahmen des gesamten Vorfalls begnügen musste, heißt es in der Erklärung.

„Wir möchten all unseren Gästen und Tierliebhabern versichern, dass wir Prozesse immer mit internationalen Best Practices bewertet haben und globale Abwicklungsverfahren befolgen“, sagte die Fluggesellschaft.

"Der Tod von James Dean ist in der Tat traurig und tragisch."

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